Limpiar el puerto
Si cree que el cargador no se está conectando completamente al puerto de carga, ya sea una conexión USB-C o un conector de barril más tradicional, eche un vistazo al interior de con una linterna. Es posible que se hayan alojado algunos escombros o detritos allí. Si lo hay, apague la computadora portátil y elimine el bloqueo con un implemento no conductor. Luego intente volver a conectar el cargador para ver si eso solucionó el problema.
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Si desea asegurarse de que ninguna suciedad impida la carga, también puede limpiar los contactos metálicos dentro del puerto de carga con un hisopo de algodón empapado en un poco de alcohol isopropílico.
Cambia el cable de carga (y el cargador)
Si puede, intente usar un cargador de computadora portátil y un cable de carga diferentes. Eso es mucho más fácil si está usando un cargador USB-C, ya que puede cambiar el que está usando por un banco de energía o un cargador de teléfono inteligente. Aunque si eso funciona, la velocidad de carga será terrible, pero sigue siendo una buena manera de comprobar si su cargador o cable de carga tiene fallas.
Si está usando un conector de alimentación de barril más tradicional para la computadora portátil, es posible que no tenga suerte a menos que conozca a alguien con la misma computadora portátil de la que pueda pedir prestado un cargador. No vaya por ahí conectando cargadores aleatorios que se ajusten físicamente, eso podría dañar la computadora portátil (aún más).
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Reinstale sus controladores de batería
¿Sabías que tu batería tiene sus propios controladores? Si bien no deberían tener problemas, a veces una actualización de Windows o algún otro cambio de software puede causarles un problema con . Reinstalarlos puede solucionar una serie de problemas, incluida la no carga.
Paso 1: Busque "Administrador de dispositivos" en la búsqueda de Windows y seleccione el resultado correspondiente.
Paso 2: Mira la lista de dispositivos para "Baterías" y selecciona la flecha junto a ella.
Paso 3: Haga clic derecho en cada elemento y seleccione Desinstalar para desinstalar sus controladores de batería. No se preocupe, se reinstalarán cuando reinicie su computadora portátil.
Paso 4: apague la computadora portátil y, si está enchufada, retire el cable de alimentación. Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos.
Paso 5: vuelva a conectar todo y encienda la computadora portátil. Ahora debería cargarse como esperabas.
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Ejecutar actualización de Windows
Es una solución general, pero puede funcionar en muchas cosas. Ejecute la actualización de Windows para ver si alguna actualización corrige el error en su sistema. Reinicie después de que lo hayan instalado e intente cargar su computadora portátil nuevamente para ver si eso lo arregló.
Restauración del sistema
Si no puede cargar su computadora portátil pero está bastante seguro de que cambiar algo es lo que causó el problema, puede intentar restaurar su computadora portátil a un estado anterior. Ejecute la restauración del sistema y retroceda a una fecha antes de que comenzara a tener el problema de carga.
Reinicio de fábrica
Si no importa lo que haga, no puede hacer que la computadora portátil se cargue correctamente y todavía tiene algo de energía, puede probar un reinicio de fábrica. Esto vuelve a poner la computadora portátil como estaba cuando la encendió por primera vez. Si un error de software ha causado este problema de carga, un reinicio de fábrica debería solucionarlo.
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